Procedimento de Abertura de Sinistro

Para acionar o seguro, o segurado deverá entrar em contato com sua seguradora através dos telefones informados, formalizando o sinistro (ocorrência/evento)

Para um atendimento ágil e completo, é necessário ter as seguintes informações:

• Data e horário do ocorrido
• Endereço completo do local do sinistro
• Descrição detalhada de como ocorreu o evento
• CNH do condutor / Documento do veículo / Rg / Cpf
• Boletim de ocorrecia se houver
• Em caso de colisão com terceiros, placa e nome do terceiro.

Em caso de colisão sem vitimas, não há obrigatoriedade da realização do Boletim de ocorrência. Já em casos envolvendo terceiros, orientamos a realização do mesmo

Em caso de roubo/ furto, é obrigatório a elaboração do BO.

A seguradora passará toda a orientação referente a benefícios de oficinas credenciadas (em caso de colisão) e documentos necessários para análise.

O corretor acompanhará o andamento do processo e posicionará o segurado.